بعد تعطل الخط الساخن 123.. إسعاف الفيوم يعلن أرقامًا بديلة لتلقي البلاغات
أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم تخصيص مجموعة من الأرقام البديلة بشكل مؤقت لتلقي البلاغات والاستغاثات الطبية، وذلك عقب تعرض الخط الساخن 123 لعطل فني شامل على مستوى الجمهورية أدى إلى توقف الخدمة بصورة مفاجئة.
ويأتي هذا الإجراء لضمان استمرار التواصل مع المواطنين واستقبال الحالات الطارئة دون أي تأخير.
أرقام الإسعاف البديلة للتواصل الفوري
وأوضحت هيئة الإسعاف بالفيوم أن المواطنين يمكنهم استخدام الأرقام التالية للإبلاغ عن الحالات الحرجة وطلب سيارات الإسعاف لحين الانتهاء من إصلاح العطل الفني:
01000943049
01009563848
01009677728
01022108215
01030689000
01028012340
وأكدت الهيئة أن هذه الأرقام متاحة على مدار 24 ساعة، ويتم استقبال البلاغات من خلالها مباشرة عبر الفرق المختصة لضمان وصول الخدمة الإسعافية في أسرع وقت، خصوصًا للحالات التي تحتاج تدخلًا عاجلًا أو نقلًا فوريًا للمستشفيات.
استمرار خدمات الإسعاف بكامل طاقتها
من جانبه، شدد الدكتور عمرو عثمان، مدير هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم، على أن فرق الإسعاف في جميع المراكز والقرى تواصل عملها دون أي تأثير بسبب العطل الطارئ في الخط 123.
وأوضح أن سيارات الإسعاف منتشرة في مواقعها المحددة وتعمل بكفاءة كاملة، وأن البلاغات الواردة عبر الأرقام البديلة يتم التعامل معها بنفس سرعة الاستجابة المعتادة.
وأضاف عثمان أن غرفة العمليات الرئيسية تتابع الوضع لحظة بلحظة، وتوجّه سيارات الإسعاف فور ورود أي بلاغ، مؤكدًا أن العطل في الخط الرئيسي يتم العمل على إصلاحه على مستوى الجمهورية بواسطة الفرق الفنية المختصة.
دعوة للمواطنين للاستخدام الرشيد للأرقام البديلة
ودعت هيئة الإسعاف المواطنين إلى استخدام الأرقام البديلة فقط للحالات الطارئة إلى أن تعود خدمة الخط الساخن 123 للعمل رسميًا قريبًا، مشددة على ضرورة عدم استخدامها في الاستفسارات العادية لضمان سرعة وصول الخدمات لمن هم في أمس الحاجة إليها.
