تراجع سهم مايكروسوفت 2% بعد خفض برامج الذكاء الاصطناعي

انخفض سهم شركة مايكروسوفت بأكثر من 2% خلال تداولات الأربعاء 3 ديسمبر، بعد تقرير صحفي أفاد بأن الشركة قامت بخفض حصص مبيعات برامج الذكاء الاصطناعي، إثر فشل عدد كبير من مندوبي المبيعات في تحقيق أهداف النمو خلال العام المالي السابق.

وبحسب موقع "ذا إنفورميشن" الأمريكي، تعد خطوة خفض الأهداف الداخلية أمراً نادراً بالنسبة لعملاق التكنولوجيا، حيث نقل الموقع عن اثنين من موظفي المبيعات في قطاع الحوسبة السحابية Azure أن الأداء جاء أقل من التوقعات، خصوصاً فيما يتعلق بمنتج Foundry، وهو منصة Azure المخصصة للمؤسسات لتطوير وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي.

ويتيح نظام Foundry للشركات إنشاء وكلاء ذكيين قادرين على تنفيذ مهام متعددة بشكل مستقل لصالح المستخدم أو المؤسسة، في خطوة تهدف لرفع الإنتاجية وتقليل الوقت والجهد في العمليات التشغيلية.

ورغم أن ازدهار تقنيات الذكاء الاصطناعي خلق زخماً كبيراً في السوق وفتح آفاقاً واسعة لتعزيز الكفاءة وتسريع إنجاز المهام، فإن تبني هذه الأدوات داخل الشركات التقليدية لم يصل بعد إلى نفس مستوى النمو الذي شهدته القطاعات الأخرى داخل منظومة الذكاء الاصطناعي.
فالشركات الكبرى مثل OpenAI و Google و Anthropic و Salesforce و Amazon طورت منصاتها الخاصة لبناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، إلا أن وتيرة اعتماد الشركات على هذه التقنيات ما تزال متفاوتة.

ووفقاً لـ موقع "ذا إنفورميشن، فإن أقل من 20% من مندوبي المبيعات في إحدى وحدات Azure بالولايات المتحدة تمكنوا من تحقيق هدف النمو المحدد لمبيعات Foundry عند 50%.

وفي وحدة أخرى، كان من المفترض أن يتم مضاعفة الهدف إلى 100%، لكن تم تخفيضه لاحقاً إلى 50% بعد الإخفاق في الوصول إلى المستوى المطلوب.

وأشار التقرير أيضاً إلى تحديات واجهت مؤسسة الاستثمار الخاص Carlyle العام الماضي عند محاولة تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي، حيث عانت المنصة من عدم القدرة على ربط البيانات من مصادر متعددة بشكل موثوق، ما أدى إلى تباطؤ الاعتماد الفعلي للتقنية داخل الشركة.