الضمان الاجتماعي المطور يوضح آلية تغيير الأهلية بعد قبول الاعتراض وموعد صرف المعاش
أوضحت إدارة برنامج "الضمان الاجتماعي المطور" تفاصيل الإجراءات المتعلقة بتغيير حالة الأهلية بعد قبول الاعتراض المقدم من المستفيدين، مشيرًا إلى أن دراسة الاعتراض تستغرق نحو 60 يومًا قبل ظهور النتيجة النهائية.
وأكد البرنامج أن نتيجة دراسة الاعتراض تظهر مباشرة للمستفيد فور الانتهاء من المراجعة، وعند صدور قرار القبول النهائي يتم إدراج المستفيد تلقائيًا ضمن قائمة الأسر المؤهلة في الشهر التالي لقرار القبول، يلي ذلك صرف المعاش المستحق مباشرة دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي من المستفيد.
كما بيّن البرنامج أن قبول الاعتراض لا يعني بالضرورة ظهور أو تحول حالة الأهلية فورًا إلى "مؤهل"، إذ يعتمد صرف الدفعة على قرار لجنة دراسة الأهلية لشهر الاعتراض نفسه، وفي حال رفض تأكيد التبعية للعائل من قبل أحد التابعين في النظام عن طريق الخطأ، يُمكن للمستفيد حذف التابع وإضافته مجددًا عبر الملف الموحد، وبعدها يستطيع التابع الموافقة على الانضمام للأسرة من خلال المنصة بكل سهولة.
وأشار البرنامج إلى أن ظهور نتيجة الأهلية "غير مؤهل" يُتيح للمستفيد تقديم اعتراض رسمي من خلال قنوات مخصصة لذلك، إما عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية أو بزيارة أحد فروع الوزارة، كما يمكن الاستفسار عبر الرقم الموحد 19911.
