كل ما تحتاج معرفته
رسوم الاستعلام وحد السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM) في مصر 2025

تزايدت تساؤلات عملاء البنوك في مصر خلال الفترة الأخيرة حول رسوم الاستعلام عن الرصيد ورسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM)، خاصة مع التحديثات المستمرة التي تجريها البنوك المحلية والدولية العاملة في السوق المصري وفقًا لتعليمات البنك المركزي المصري. وتُعد معرفة هذه الرسوم أمرًا بالغ الأهمية لتجنّب أي خصومات مفاجئة على الحسابات البنكية، وللاستفادة القصوى من الخدمات المصرفية دون أعباء مالية إضافية.
رسوم الاستعلام عن الرصيد 2025 في البنوك المصرية
تختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد من بنك إلى آخر حسب سياساته، وفيما يلي أبرز الرسوم المعلنة حاليًا:
-
البنك الأهلي المصري: 1.5 جنيه لكل عملية استعلام.
-
بنك مصر – بنك القاهرة – البنك الزراعي المصري – بنك الإمارات دبي الوطني (NBD): 2 جنيه لكل عملية استعلام.
-
البنك التجاري الدولي (CIB) – بنك أبوظبي الإسلامي (ADIB) – بنك QNB – البنك العربي الأفريقي الدولي: خدمة الاستعلام عن الرصيد مجانية تمامًا.
-
بنك كريدي أجريكول: 6 جنيهات لكل عملية استعلام.
-
بنك الخليج المصري: الأعلى بين البنوك، حيث تصل الرسوم إلى 10 جنيهات لكل استعلام.
حدود السحب اليومية من ماكينات الصراف الآلي
تضع معظم البنوك المصرية حدودًا يومية للسحب النقدي، تختلف باختلاف نوع الحساب أو البطاقة المصرفية، وهي على النحو التالي:
-
العملاء الأفراد: تتراوح حدود السحب بين 10,000 – 20,000 جنيه يوميًا.
-
الشركات والعملاء المميزون (VIP): قد تصل حدود السحب إلى 50,000 جنيه أو أكثر وفقًا لاتفاق مسبق مع البنك.
ينصح العملاء دائمًا بمراجعة حدود السحب الخاصة بهم مع البنك مباشرة، حيث يمكن تعديل هذه الحدود حسب رغبة العميل أو وفقًا لتحديثات سياسات البنك.
كيف تتجنب الرسوم الإضافية عند السحب أو الاستعلام؟
لتقليل الأعباء المالية والاستفادة المثلى من الخدمات البنكية، يُنصح بما يلي:
-
استخدام ماكينات الصراف الخاصة ببنكك كلما أمكن ذلك، حيث تفرض البنوك رسومًا أعلى عند السحب أو الاستعلام من ماكينات تابعة لبنوك أخرى.
-
الاستفادة من خدمات الإنترنت البنكي (Online Banking) أو الهاتف البنكي (Mobile Banking)، إذ توفر هذه التطبيقات خدمة الاستعلام عن الرصيد مجانًا في معظم البنوك.
-
متابعة تحديثات البنك المركزي المصري أو إشعارات البنك الخاص بك باستمرار لمعرفة أي تغييرات في الرسوم أو الحدود اليومية للسحب.
-
الاحتفاظ بإيصال العمليات المالية لمراجعة أي خصومات غير متوقعة.
دور البنك المركزي المصري في ضبط الرسوم المصرفية
البنك المركزي المصري يلعب دورًا رئيسيًا في تنظيم السياسات المصرفية والرسوم المفروضة على خدمات الصراف الآلي، حيث يصدر بشكل دوري تعليمات للبنوك العاملة في السوق المصري لضمان عدم استغلال العملاء ولتحقيق التوازن بين الخدمات المقدمة والتكلفة الفعلية.
كان البنك المركزي قرر في إبريل 2025 زيادة الحد الأقصى اليومي لعمليات السحب النقدي إلى 250 ألف جنيه، بدلًا من 150 ألفًا، و30 ألفًا من ماكينات الصراف الآلي بدلًا من 20 ألفًا، تيسيرًا على المتعاملين مع البنوك.
رسوم الاستعلام عن الرصيد 2025، رسوم السحب من ATM مصر، حدود السحب اليومي 2025، رسوم الصراف الآلي مصر، البنك الأهلي رسوم الاستعلام، رسوم بنك مصر، خدمات البنوك المصرية، البنك المركزي المصري ATM، رسوم الاستعلام بنك CIB، رسوم السحب بنك QNB، رسوم ماكينات الصراف الآلي مصر.