جريدة العرب 24
جريدة العرب 24

الاستعلام برقم البطاقة عن برنامج تكافل وكرامة 2025: خطوات وشروط القبول

رابط التسجيل في تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي موقع وزارة التضامن moss.gov.eg

استعلام تكافل وكرامة
أحمد واضح العلامي -

يبحث آلاف المواطنين في مختلف محافظات مصر عن كيفية الاستعلام برقم البطاقة عن برنامج تكافل وكرامة لمعرفة مدى أهليتهم للحصول على الدعم الاجتماعي المقدم من وزارة التضامن الاجتماعي، ويعد البرنامج إحدى الركائز الأساسية لمنظومة الحماية الاجتماعية التي تستهدف الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، والفئات الهشة.

خطوات الاستعلام عن الرقم القومي في تكافل وكرامة

يمكنك معرفة حالة طلبك في البرنامج من خلال الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

  2. اختيار أيقونة برنامج تكافل وكرامة.

  3. الضغط على خدمة الاستعلام عن نتيجتك.

  4. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.

  5. النقر على زر استعلام لعرض النتيجة.

نتائج الاستعلام وحالة البطاقة

بعد إدخال البيانات الصحيحة، يعرض النظام إحدى الحالات التالية:

  • البطاقة مستحقة: أنت مؤهل للحصول على الدعم المحدد.

  • تعليق البطاقة مؤقتًا: يتطلب تحديث البيانات أو إعادة الفحص.

  • رفض البطاقة: لعدم استيفاء الشروط المحددة للدعم.

أسباب وقف دعم تكافل وكرامة

قد يتم إيقاف الصرف لأحد الأسباب التالية:

  • تسجيل بيانات غير صحيحة أو مضللة.

  • وجود أبناء مقيدين بمدارس خاصة مرتفعة المصاريف.

  • امتلاك الأسرة أصولًا مثل عقارات أو سيارات حديثة.

  • العمل في وظيفة حكومية دون إفصاح رسمي.

طريقة تقديم شكوى أو تظلم

في حال وقف البطاقة أو ظهور نتيجة غير دقيقة، يمكن تقديم شكوى عبر:

  • الدخول إلى موقع وزارة التضامن: TK.MOSS.GOV.EG.

  • اختيار خدمة تقديم تظلم.

  • ملء نموذج الشكوى وإرفاق المستندات الداعمة.

  • متابعة نتيجة التظلم إلكترونيًا.

أهمية تحديث البيانات

تؤكد الوزارة على ضرورة تحديث البيانات بانتظام لضمان استمرار الدعم ووصوله لمستحقيه الفعليين. كما أن البرنامج يوفر قنوات رسمية للاستعلام والتظلم حفاظًا على الشفافية.

ويبحث العديد من المواطنين في مختلف المحافظات المصرية عن كيفية الاستعلام برقم البطاقة عن برنامج تكافل وكرامة لمعرفة ما إذا كانوا ضمن الفئات المستحقة للدعم الاجتماعي الجديد، ويُعد برنامج تكافل وكرامة واحدًا من أهم برامج الحماية الاجتماعية في مصر، حيث أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، والفئات الهشة.

خطوات الاستعلام عن الرقم الوطني في برنامج تكافل وكرامة

يمكنك معرفة حالة طلبك في البرنامج من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

  2. الضغط على أيقونة برنامج تكافل وكرامة.

  3. اختيار خدمة الاستعلام عن نتيجتك.

  4. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.

  5. الضغط على زر استعلام.

  6. ستظهر النتيجة على الفور موضحة حالة الطلب وما إذا كان مقبولًا أو مرفوضًا أو قيد التعليق.

نتائج الاستعلام في برنامج تكافل وكرامة

بعد إدخال البيانات الصحيحة، سيعرض لك النظام إحدى الحالات التالية:

  • البطاقة مستحقة: يعني ذلك أنك مؤهل للحصول على الدعم وفقًا للقيمة المحددة.

  • تعليق البطاقة مؤقتًا: يحدث ذلك في حالة الحاجة لتحديث البيانات أو إعادة الفحص.

  • رفض البطاقة: نتيجة عدم استيفاء الشروط المطلوبة للحصول على الدعم.

أسباب وقف بطاقة تكافل وكرامة

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى توقف صرف الدعم، أبرزها:

  • تسجيل بيانات غير دقيقة أو مغلوطة.

  • وجود أحد الأبناء مقيدًا في مدارس خاصة مرتفعة المصاريف.

  • امتلاك الأسرة لعقارات أو سيارة حديثة.

  • العمل في وظيفة حكومية دون الإفصاح أو الحصول على الموافقة اللازمة.

طريقة تقديم شكوى أو تظلم

إذا كانت نتيجة الاستعلام غير صحيحة أو تم وقف بطاقتك بشكل مفاجئ، يمكنك تقديم شكوى رسمية من خلال:

  1. التسجيل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن: TK.MOSS.GOV.EG.

  2. اختيار خدمة تقديم تظلم (نداء).

  3. ملء نموذج الشكوى الإلكترونية وإرفاق المستندات الداعمة.

  4. متابعة نتيجة الشكوى لاحقًا من نفس البوابة الإلكترونية.

يُعد برنامج تكافل وكرامة ركيزة أساسية لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، لكن الحفاظ على استمرارية الاستفادة يتطلب تحديث البيانات بانتظام والالتزام بالشروط المحددة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي. كما تتيح الوزارة قنوات رسمية للاستعلام وتقديم التظلمات لضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين.

تكافل وكرامة، الاستعلام عن الرقم الوطني، برنامج الدعم الاجتماعي، وزارة التضامن الاجتماعي، الاستعلام عن بطاقة تكافل، أسباب وقف دعم تكافل وكرامة، تظلمات تكافل وكرامة، شروط القبول في تكافل وكرامة، كيفية تقديم شكوى تكافل وكرامة، TK.MOSS.GOV.EG، تحديث بيانات تكافل وكرامة، صرف دعم تكافل وكرامة، التسجيل في برنامج تكافل، الدعم الحكومي للأسر الفقيرة.

تكافل وكرامة، الاستعلام عن الرقم الوطني، برنامج الدعم الاجتماعي، وزارة التضامن الاجتماعي، الاستعلام عن بطاقة تكافل، أسباب وقف دعم تكافل وكرامة، تظلمات تكافل وكرامة، شروط القبول في تكافل وكرامة، كيفية تقديم شكوى تكافل وكرامة، TK.MOSS.GOV.EG، تحديث بيانات تكافل وكرامة، صرف دعم تكافل وكرامة، التسجيل في برنامج تكافل، الدعم الحكومي للأسر الفقيرة