لتوفير الوقت: خطوات حجز موعد البنك المركزي السعودي والمستندات اللازمة للخدمات الرئيسية
هاجر هشام -
يمكن لأي شخص يحتاج زيارة البنك المركزي السعودي تحديد موعده مسبقاً عبر الإنترنت، لتجنب الانتظار وإنجاز المعاملة بسرعة، سواء لتعويض نقود تالفة أو تقديم شكوى أو غيرها.
كيفية حجز موعد البنك المركزي السعودي
لمن يرغبون في تحديد موعد لزيارة أي فرع من فروع البنك المركزي السعودي، يمكنهم ذلك باتباع سلسلة من الخطوات البسيطة عبر البوابة الإلكترونية:
- ادخل على الرابط الرسمي المخصص.
- اضغط زر بدء الخدمة.
- حدد الفرع الأقرب إليك.
- اختر نوع الخدمة المرادة.
- حدد التوقيت المتاح الذي يناسبك.
- أكمل ملء البيانات الشخصية.
- أكد الحجز النهائي.
المستندات المطلوبة حسب نوع الخدمة
تختلف المستندات المطلوبة عند الحجز بناءً على الخدمة المحددة:
- أنت تحتاج معك أوراقاً مختلفة حسب الخدمة، فمثلاً لتعويض النقود التالفة: بطاقة الهوية، صورة خطاب الآيبان، النقود نفسها، وتقرير الدفاع المدني إذا كان بسبب حريق.
- أما للشكاوى ضد جهات مالية أو الاستعلام عن تنفيذ: الهوية، وكالة شرعية إن كنت نيابة عن غيرك مع ذكر مراجعة البنك المركزي فيها، سجل تجاري للشركات، وأي وثائق تدعم الطلب.
ويذكر أن تغطي الخدمة حالات مثل استبدال نقود للأفراد أو مراكز الصرافة، تقديم شكاوى على بنوك، أو الاستعلام عن حسابات المتوفين عبر بوابة إلكترونية بتسجيل عبر نفاذ وإدخال صك الورثة والوكالات.