كيف يمكن للتسويق الإلكتروني أن يضاعف مبيعات شركتك؟

للتسويق الإلكتروني العديد من المميزات ومن أبرزها جذب المزيد من العملاء مما بدوره يؤدي إلى زيادة المبيعات. ونتعرف في المقال التالي عن مفهوم التسويق الإلكتروني وتأثيره في زيادة الوعي بالعلامات التجارية وزيادة العائد على الاستثمار.

ما هو التسويق الإلكتروني ولماذا هو مهم للأعمال؟

خدمات التسويق الإلكتروني تعني استخدام الإنترنت والمنصات الرقمية المختلفة بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوصول لشريحة أكبر من الجمهور المستهدف مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

يؤثر التسويق الإلكتروني بشكل إيجابي في تقليل تكاليف التسويق التقليدي ويساعد في قياس وتحليل النتائج بشكل أكثر دقة مما يساعد في تعديل الاستراتيجيات وتجنب إهدار الميزانية المخصصة للتسويق.

كيف يؤثر التسويق الإلكتروني على زيادة المبيعات؟

يساهم التسويق الرقمي في زيادة المبيعات عن طريق:

• تحليل الفئة المستهدفة للجمهور واختيار الرسالة التسويقية المناسبة لكل فئة وبالتالي استهداف دقيق وتفاعل أكبر من الإعلان.

• يضمن التسويق الإلكتروني تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية لخلق تواجد رقمي لأصحاب الأعمال وتحسين تجربة المستخدم وإبراز الدعوة لاتخاذ قرار مما يخلق تجربة مستخدم جيدة تساعد على زيادة معدل التحويل ومضاعفة المبيعات.

• من خلال إعادة التسويق (Remarketing) يمكن إعادة استهداف العملاء الذين تفاعلو مع العلامة التجارية أو المنافسين لها مما يساهم في تعزيز الظهور الرقمي.

• عن طريق التسويق بالبريد الإلكتروني (Email marketing) يمكن التواصل مع العملاء وإرسال أحدث العروض والتخفيضات لزيادة المبيعات.

• يساعد التسويق الإلكتروني في تحليل سلوك الجمهور المستهدف ودراسة السوق بشكل دقيق وبالتالي تصميم حملات إعلانية فعالة.

كيف يساعد التسويق الإلكتروني في تعزيز العلامة التجارية؟

كما ذكرنا سابقا، فالتسويق الإلكتروني يساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال العديد من الاستراتيجيات منها:

• وصول الحملات الإعلانية للجمهور المستهدف خلال وقت قصير وبتكلفة أقل من طرق التسويق التقليدي.

• التواجد على المنصات الرقمية المختلفة للتواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك وانستجرام وتيك توك وسناب شات وغيرها بشكل مستمر يؤدي إلى حضور العلامة التجارية لفترة طويلة في ذهن الجمهور ومزيد من التفاعل.

• بمساعدة التسويق الإلكتروني يمكن نشر محتوى يضيف قيمة للجمهور المستهدف ويبني الثقة معه ويميز العلامة التجارية عن المنافسين.

• يمكن أيضا بناء الولاء للجمهور المستهدف من خلال التفاعل معه باستمرار والرد على التعليقات وتوفير إجابات عن الاستفسارات.

• تتيح أدوات التسويق الرقمي تحليل النتائج وتعديل الاستراتيجيات ومضاعفة النتائج.

ما هي التحديات التي تواجه التسويق الإلكتروني؟

تواجه الشركات التي تقدم خدمات التسويق الرقمي العديد من التحديات ومن أبرزها:

• المنافسة الشديدة في السوق لوجود الكثير من شركات التسويق الرقمي واتجاه العديد من العلامات التجارية لإنشاء قسم متخصص للتسويق وبالتالي مواجهة صعوبة في جذب العملاء.

• عدم وعي العملاء بالفرق الشاسع بين الاعتماد على مكتب تسويق إلكتروني والاعتماد على مسوق يعمل بشكل منفرد، فالتفاوت كبير في حجم الخدمات المقدمة والخبرة والتخصص وكذلك سعر الخدمات.

• من ضمن التحديات في التسويق الإلكتروني أيضا وجود تحديثات بشكل مستمر في المنصات الرقمية وعدم ضمان تحقيق النتائج مما يقلل من المصداقية في فعالية الخدمات التسويقية.

• من ضمن تحديات التسويق الرقمي ولا ينجح فيه الكثير هو الاختيار الأمثل للمنصة المناسبة للتسويق ويحتاج هذا الأمر لخبرة كبيرة تمتلكها شركة التسويق الإلكتروني.

• الحاجة بشكل مستمر للإبداع والابتكار لجذب العملاء ولا يمكن تحقيقه في الكثير من الشركات لقلة الخبرة المتاحة في السوق.

• من أهم الصعوبات التي يواجهها التسويق الرقمي ضبط الميزانية التسويقية وتوزيع الميزانية بشكل مناسب للخدمات المختلفة.

• قد يجد البعض صعوبة في تحليل النتائج وقياس العائد من الحملات التسويقية.

كيف تختار شركة تسويق إلكتروني مناسبة لعملك؟

لاختيار شركة تسويق إلكتروني مناسبة عليك أولا تحديد أهدافك لوضع المعايير التي يمكن الاختيار بناء عليها.

• الميزانية المخصصة للتسويق عامل مهم في تحديد الاختيار، فالاعتماد على مسوق حر يختلف بشكل كبير من حيث التكلفة في مقابل الاعتماد على شركة تسويق إلكتروني تقدم خدمات متكاملة باحترافية عالية.

• أيضا بعض شركات التسويق الإلكتروني لا تقدم كافة الخدمات، وإذا كان هدفك تسويق متكامل فحينها لن تكون مناسبة لاحتياجاتك.

• مواكبة مؤسسة التسويق الالكتروني للتحديثات في السوق الرقمي والاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الخدمات الإلكترونية يعتبر تميزا في تحقيق الأهداف بدقة.

• وجود سجل تجاري للشركة ومراجعة سابقة الأعمال يضمن لك الحماية من التعامل مع شركات تسويق إلكتروني غير موثوقة.

• توفر فريق للدعم يجيب على كافة الأسئلة ووضوح الخطة التسعيرية لكافة الخدمات وتسليم تقارير دورية يحقق الشفافية في التعامل.

• مناقشة الأهداف مع شركة التسويق يتيح لك معرفة إذا كانت الشركة تضع خطط متخصصة للتسويق أو تعمل بعشوائية مما يضمن لك استثمار ميزانيتك مع شركة خدمات تسويقية احترافية.

ما أبرز توجهات التسويق الإلكتروني الحديثة؟

يوجد العديد من التوجهات في التسويق الرقمي والتي يجب على شركات التسويق مراعاتها لمواكبة التحديثات.

• الاعتماد على الذكاء الاصطناعي AI في تحليل السوق والمنافسين ساعد بشكل كبير في رسم خطط تسويقية بدقة.

• التسويق بالفيديو على منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك وصناعة الـ reels ساعد في استهداف شريحة جديدة من الجمهور وهي الشباب والأجيال الجديدة بلغة تناسبه.

• إنشاء محتوى تفاعلي يخلق تواجد مع الجمهور مثل استطلاع الرأي والمسابقات.

• الاعتماد الحديث على البودكاست في التواصل مع الجمهور خلق شكل جديدة للتسويق والمنافسة.

• الاتجاه إلى التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي وعدم الاعتماد الكامل على المتاجر والمواقع الإلكترونية خلق مساحة جديدة للمنافسة وزيادة المبيعات من خلال الوصول السريع للجمهور المهتم بالخدمة أو المنتج.

• الاهتمام الكبير بتجربة المستخدم من خلال تحسين سرعة التحميل ومراعاة سهولة التصفح لتقليل معدل الارتداد.

• طرق التسويق الإلكتروني الحديثة تهدف إلى إبراز الخبرة لنشر الوعي وبناء الثقة مع العلامة التجارية.

كيف يمكن للتسويق الإلكتروني أن يوسع من قاعدة العملاء؟

يمكن لخدمات التسويق الرقمي اأن تساعد في توسيع قاعدة العملاء المحتملين من خلال التالي:

• خدمة تحسين محركات البحث SEO تساهم في الظهور العضوي في نتائج البحث وتحسين الترتيب للموقع الإلكتروني مما يوفر في الميزانية المخصصة للإعلانات ويبني الثقة مع الجمهور.

• تساعد الإعلانات التي يتم إنشائها سواء على منصات التواصل الاجتماعي أو محرك البحث جوجل (Social ads/ Google ads) في الوصول السريع للشريحة المستهدفة.

• تساهم خدمة إدارة منصات التواصل الاجتماعي في التفاعل بشكل مستمر مع الجمهور من خلال إنشاء محتوى مناسب للعلامة التجارية يعزز التواجد الرقمي.

• إعادة التسويق يحفز على إعادة الشراء.

• يؤدي الاعتماد على خبير تسويق الكتروني في الوصول بشكل عالمي للجمهور بتكلفة أقل من التسويق التقليدي.

لماذا شركة A plan هي أفضل خيار لتحقيق أهدافك التسويقية؟

تتميز شركة A Plan للتسويق الإلكتروني بالعديد من الخصائص التي تجعلها أفضل شركة تسويق الكتروني في مصر والسعودية.

• وجود خبرة تتجاوز 7 سنوات في السوق يبرز الكفاءة في تقديم الخدمات.

• العمل في قطاعات مختلفة وصعبة المنافسة مثل القطاع العقاري والطبي ساهم في إثبات الخبرة في التسويق.

• تنوع وتكامل خدمة التسويق الالكتروني مثل خدمة إعلانات جوجل وخدمة تحسين محركات البحث وخدمة تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية وغيرها من الخدمات التسويقية.

• تاريخ حافل من العملاء وقصص النجاح التي تم تحقيقها في السوق المصري والخليجي.

• الالتزام بالتطوير من خلال الاعتماد على التقنيات الحديثة للذكاء الاصطناعي واتباع الشفافية في التعامل وتقديم تقارير شاملة.

• التركيز على الأهداف وتحقيقها والاستثمار الأمثل للميزانية التسويقية يجعل من شركة A Plan للتسويق الرقمي شريكا للنجاح.